Políticas de Privacidad

www,fashionandhair.com.gt recopila información sobre los clientes para mejorar su experiencia. Esta política de privacidad le ayudará a comprender qué tipo de información recopilamos sobre su persona cuando usted visita este sitio Web creado por y para Fashion House, cómo utilizamos esa información y qué medidas de seguridad tomamos para proteger la misma.

NFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS EN LÍNEA

1. Información general de navegación

www.fashionandhair.com.gt recopila información de navegación mientras cada visitante usa nuestro sitio Web. Durante el proceso de recopilación de información de navegación, se puede tomar información de identificación no personal (es decir, tipo de dominio, versión de navegador, proveedor del servicio y dirección IP). La información de navegación revela a www.fashionandhair.com.gt las áreas más visitadas de nuestro sitio o la hora de la última visita a una página del mismo. También nos aporta datos sobre el rendimiento técnico de nuestro sitio Web y servicios (es decir, el tiempo que un visitante demora en conectarse a nuestro sitio Web o en descargar páginas). La información de navegación nos ayuda a comprender mejor la experiencia del visitante en Www.fashionandhair.com.gt y a mejorar esa experiencia, identificando y ofreciendo más funciones, servicios y productos que nuestros visitiantes prefieren.

2. Información personal

www.fashionandhair.com.gt puede solicitarle que suministre información personal al crear o actualizar una cuenta, registrarse para el correo electrónico de Fashion House, ingresar a un concurso, participar en una encuesta, comprar en línea (incluyendo la compra de una tarjeta o certificados de regalo), chequear el estatus de un pedido, o si se registra para recibir información sobre nuestros productos, promociones y eventos a través de mensajes de texto.

Las categorías de información que se recopilan incluyen el nombre, dirección, dirección de correo electrónico, nombre y dirección de correo electrónico del destinatario, información del pedido, número de teléfono, número de teléfono móvil, información de facturación y mensajes o recordatorios que usted cree.

USO DE LA INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOPILAMOS EN LÍNEA

Fashion House utiliza la información personal que recopilamos sobre usted para enviarle los productos que ha solicitado, satisfacer los pedidos que ha realizado, comunicarnos con usted o con el/los destinatario(s) del producto en caso de presentarse dificultades en relación con el pedido o su envío; para verificación, responder sus dudas y ofrecer servicios e información sobre nuestros productos, promociones, concursos o sitio Web, además de incluirlo en la lista de correo electrónico de Fashion House.

CORREO ELECTRÓNICO Y MENSAJES DE TEXTO DE FASHION HOUSE

El correo electrónico de Fashion House le permite recibir información exclusiva sobre ofertas especiales, eventos de los medios de comunicación, productos nuevos y muchísimo más.  Si en cualquier momento desea suprimir el envío futuro del correo electrónico de Fashion House, por favor siga las instrucciones de eliminación ubicadas en la parte inferior de cada mensaje.  El solicitar la eliminación del correo electrónico de Fashion House no le impedirá recibir notificaciones por correo electrónico relacionadas con un pedido que haya realizado en www.fashionandhair.com.gt, solicitudes para participar en encuestas sobre nuestros productos, confirmación de participación en concursos, u otros comunicados operados por correo electrónico.

INFORMACIÓN QUE COMPARTIMOS CON TERCEROS

Utilizamos terceros para que nos ayuden a brindarle servicios como ejecutar sus pedidos, procesar pagos, monitorear la actividad del sitio, realizar encuestas, mantener nuestra base de datos, administrar y monitorear correos electrónicos, administrar y enviar mensajes de texto, y organizar sorteos o concursos. Servicios de terceros puede también ayudarnos a ofrecer, operar y monitorear micrositios donde usted pueda proveer su información personal y posiblemente de sus amigos. Algunos de los micrositios pueden también incluir maneras para que usted tenga acceso y baje información de sus libros de direcciones de correo electrónico existente, a través de proveedores de servicio, de manera que usted pueda compartir fácilmente nuestras ofertas con sus amigos. Si se recopila información en un micrositio, los terceros que nos ayudan con los micrositios podrán usar información personal recopilada en esos sitios con el propósito de proveer servicios para usted y nosotros. Los terceros también nos brindan información comparativa y combinada sobre el rendimiento de nuestro sitio y nuestros micrositios a nosotros y a un grupo selecto.

Si después de realizar una compra en www.fashionandhair.com.gt, usted decide participar en una encuesta ofrecida por el sitio Web de un tercero, cualquier tipo de información personal que usted suministre durante la encuesta en el sitio Web de un tercero quedará sujeta a la política de privacidad de ese tercero. Si se registra para recibir mensajes de texto a través de www.fashionandhair.com.gt, no compartiremos su número de teléfono celular con ningún tercero para que éstos puedan enviarle mensajes de texto.

Si realiza una compra a través de www.fashionandhair.com.gt, la información que usted indique (por ejemplo: nombre, dirección, teléfono) se incluirá a una base de datos con fines única y excusivamente para brindarle una mejor experiencia de compra en nuestra tienda, todos estos datos nunca serán compartidos con terceros..

Las direcciones de correo electrónico recopiladas por este sitio Web después del 16 de mayo del 2009 no serán compartidas con terceros proveedores de servicios ni con nuestras compañías subsidiarias. Adicionalmente, www.fashionandhair.com.gt puede ocasionalmente brindarle la oportunidad de optar por recibir mensajes por correo electrónico de terceros. Si decide aceptar estos mensajes, compartiremos su dirección de correo electrónico con el tercero específico cuyos mensajes por correo electrónico usted decidió aceptar.

Debe tener en cuenta que podemos revelar información específica sobre su persona si es necesario, cuando así lo exija la ley o en base a nuestros criterios de buena fé, para cumplir o ajustarse a la ley, o para proteger a los usuarios de nuestro sitio Web o al público en general.

En el caso que Fashion House venda o transfiera todo o parte de sus bienes de negocios, la información del consumidor deberá ser la de los bienes de negocios transferidos como parte de la transacción.

VISITANTES FUERA DE LA REPÚBLICA DE GUATEMALA

Si está visitando www.fashionandhair.com.gt desde fuera de Guatemala, sus pedidos podrán ser aceptados, procesados en su totalidad y enviados desde Guatemala hacia cualquier parte dentro de la República de Guatemala siempre y cuando el pago se reciba en su totalidad a través de transferencia bancaria o Xoom. Toda la información que usted nos suministre será almacenada en nuestros servidores Web y/o sistemas internos ubicados en Guatemala, y protegida según lo establecido en esta política de privacidad. Usted puede comprar productos o servicios para sus familiares o amigos dentro de la República de Guatemala y realizar pagos con Transferencia Bancaria hacia nuestras cuentas.

COOKIES
1. ¿Qué son las cookies y cómo las utilizamos en nuestro sitio Web?

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2. ¿Compartimos información de las cookies con terceros?

No. Nunca.

ACTUALIZACIÓN DE SU INFORMACIÓN PERSONAL

Preferimos mantener su información personal lo más correcta y actualizada posible. Para lograrlo, le brindamos la oportunidad de actualizar o modificar su información personal, incluyendo su información de facturación y envío, ingresando a Su cuenta.

PRIVACIDAD DE MENORES EN NUESTRO SITIO WEB

En conformidad con las leyes, www.fashionandhair.com.gt no recopila ni almacena deliberadamente información suministrada por niños o adolescentes menores de 18 años de edad.

ENLACES A OTROS SITIOS WEB Y SERVICIOS

Para su comodidad, nuestro sitio Web puede incluir enlaces a otros sitios. Los enlaces que aparecen en www.fashionandhair.com.gt no necesariamente implican que aprobamos ni tenemos algún tipo de relación con los sitios Web que aparecen como enlaces. Fashion House no se responsabiliza por las prácticas de privacidad ni el contenido de dichos sitios enlazados en la Web. Le sugerimos revisar las políticas de privacidad de cada sitio que usted visita, por separado.

PREGUNTAS O INQUIETUDES

Si tiene preguntas o inquietudes sobre nuestra política de privacidad, por favor, contáctenos.

DECLARACIÓN DE SEGURIDAD

www.fashionandhair.com.gt implementa los siguientes tipos de medidas de seguridad: uso de tecnologías y políticas tales como, centros de datos de acceso limitado, tecnología firewall, certificado de autenticidad del nivel de seguridad de la conexión y limitaciones del acceso administrativo a nuestros sistemas. De hecho, le recomendamos adoptar la misma postura para todas sus actividades en Internet.

Diseñamos el sitio www.fashionandhair.com.gt para que acepte pedidos únicamente de navegadores Web que permitan la comunicación a través de la tecnología Secure Socket Layer (SSL); por ejemplo: Netscape Navigator en versiones 4.0 o superiores, Internet Explorer en versiones 5.01 o superiores, Firefox en versiones 0.8 o superiores, y Safari en versiones 1.2 o superiores. SSL es una tecnología de codificación que provee seguridad mientras la información está siendo transmitida por la Internet.

Mientras implementamos las medidas de seguridad anteriormente mencionadas en este sitio, usted debe saber que no siempre es posible lograr un 100% de seguridad.

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Esta declaración de privacidad entra en vigencia a partir del 16 de Mayo del 2009